Nós entregamos qualidade
Nós garantimos que você se concentre em seus negócios. Fazemos delivery de seus produtos e encomendas com um serviço acessível, previsível e flexível.
O Pool facilita o lançamento e o dimensionamento da entrega no mesmo dia para alcançar os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. Com a solução de entrega mais flexível e escalável do país, podemos colocar novos mercados em funcionamento em semanas.
Seus clientes esperam conseguir itens quando e onde estiverem. Cumprimos essa promessa.
Permitimos que você ofereça entregas e devoluções sob demanda ou janelas de entrega programada personalizadas.
Entrega flexível e escalável no mesmo dia.
Cadastre-seA satisfação de cada cliente, com apenas um parceiro de entrega. O Pool é a maneira mais rápida e fácil para sua empresa lançar e dimensionar a entrega fracionada
Preço de itens grandes com base na quilometragem e não no peso
Vários fornecedores de entrega podem adicionar complexidade exponencial
Com o Pool faça delivery com uma experiência perfeita para o cliente
Facilitamos aos grandes varejistas o lançamento e o dimensionamento de um menu de opções de entrega
Opções flexíveis de entrega por bike, moto, automóveis e vans para atender a demanda variável
Com nossa comunidade de entregadores parceiros, o Pool pode expandir seu alcance de entregas
Conectamos você a clientes que procuram um serviço de entrega rápida. A adesão é gratuita e você tem total flexibilidade quando trabalha
Você tem total flexibilidade quando trabalha e quais entregas deseja fazer
É apenas uma questão de aceitar a carga de trabalho certa para você
Cuidamos de todas as necessidades de cobrança de seu rendimento semanal
Junte-se a comunidade Pool e comece a faturar logo fazendo entregas!
Separamos algumas informações que são de seu interesse. Mas se precisar, entre em contato conosco
Quando um cliente solicita uma entrega a ser realizada, vamos encaminhar a solicitação para os entregadores do Pool que estão aptos a receber o serviço.
Pelo aplicativo Pool do entregador, enviaremos uma notificação do serviço. Você pode optar por aceitar ou rejeitar a solicitação.
Quando você aceita o chamado, os clientes poderão rastrear sua localização ao vivo e esperar por você.
Após a entrega, enviaremos uma pesquisa de satisfação para o cliente.
Para trabalhar como entregador e ser membro da comunidade Pool você irá precisar de:
– Um celular com Android, pacote de dados 3G ou 4G;
– Um veículo para entregas (Moto, Bike, Carro, Utilitário, VAN, Mini-Truck ou Caminhão);
– CNH do equivalente ao seu veiculo ou RG (para Bike);
– Caixa térmica ou Baú;
– Uma conta bancária no seu nome e CPF.
– Equipamentos de segurança no trânsito obrigatório (Capacete e Jaqueta com faixas refletivas).
Esses itens não são fornecidos pelo Pool e são de responsabilidade do entregador.
Fazemos ações pontuais para a distribuição de caixas térmicas personalizadas e jaquetas, porém, estar na plataforma Pool NÃO GARANTE o recebimento desses itens.
O repasse é feito semanalmente, por meio de transferência para a conta bancária cadastrada, toda 4a-feira (dia útil), até o final do dia.
É importante que você saiba que o Pool tem um grande compromisso com uma comunicação clara e empática em relação ao uso da plataforma.
Sendo assim, a desativação só ocorre em caso de algum tipo de fraude, mau uso da plataforma, ou descumprimento dos nossos Termos de Uso, publicados em nosso site e acessível, também, pelo aplicativo Pool para entregador.
Nós construímos jornadas de comunicação que orientam sobre quais são as más práticas para evitar a necessidade de desativações.
>> E quais os principais motivos de desativação por fraude ou mau uso da plataforma?
São eles:
– Aluguel/empréstimo de contas;É importante ressaltar: nós não desativamos entregadores que participam de manifestações, garantindo assim o direito previsto a eles em lei.
>> E se eu for desativado?
Caso isso aconteça, você será notificado por meio de seu email e/ou pelo aplicativo. Caso queira entender melhor o caso, a qualquer momento poderá entrar em contato por meio dos canais de suporte. Assim, você poderá nos contar o que aconteceu.
Todos os casos enviados são analisados individualmente.
E não se preocupe: caso algum repasse esteja pendente, ele será depositado em até 15 dias corridos, caso seja procedente, após a sua comunicação.
>> Sim!
Para poder encaminhar um pedido para você e fazer o rastreamento do pedido, nós precisamos que você também nos informe a sua localização.
Essa localização será obtida do seu dispositivo via GPS e redes móveis (torres de celular, Wi-Fi e outras modalidades de localização) por meio da permissão que você fornecer ao seu dispositivo e sempre que estiver logado na Plataforma Pool.
Entre em contato conosco mandando uma mensagem